صفحه نخست     خدمات بانک و بیمه     سود بانکی     پیوندها     نسخه موبایل     RSS     درباره ما     تماس با ما  
چهارشنبه، 9 فروردین 1396 - 06:50   
  سرخط خبرها:  
 آخرین مطالب سایت
  آغاز فعالیت تمامی شعب بانک سینا
  ساختمان مرکزی بانک شهر خاموش شد
  سامانه ۸۶۵۵بانک شهر پاسخگوی شهروندان
  افزایش صدور کارت هدیه بانک شهر
  پشتیبانی مالی بانک شهر از متروی تبریز
  پیام مدیرعامل بانک شهر به مناسبت نوروز
  ارایه خدمات کامل بانکی در شهرنت های بانک شهر
  رفع اختلال خدمات الکترونیک بانک تجارت
  تمدید جشنواره باشگاه پذیرندگان بانک سپه
  پیام مدیرعامل بانک رفاه به مناسبت روز زن
  اعلام شعب کشیک بانک تجارت در نوروز
  افزایش سقف برداشت از خودپردازهای ایران زمین
  تحقق اقتصاد مقاومتی در عملکرد بانک شهر
  توضیحات سیف درباره نرخ رشد اقتصادی
  کمک دولت به شاغلان بدون بیمه پلاسکو
  برگزاری جشنواره خلاقیت در تامین اجتماعی
  اعلام ساعت کاری ساتنا، پایا و شاپرک در نوروز
  بانکدار صادرات فرا رسیدن نوروز را تبریک گفت
  خزانه جواهرات ملی یک هفته تعطیل شد
  هشدار بانک ملی به کاربران سامانه‌های وبی
  آزادی زندانیان بدهکار با همت بانک گردشگری
  عوارض خروج از کشور را الکترونیکی پرداخت کنید
  شعب کشیک بانک ملت در پایان سال و نوروز
  بررسی وضعیت مانده تسهیلات و سپرده‌ها در بانک‌های خصوصی
  اولویت های کاری بانک مرکزی در سال ۹۶
  اعلام نرخ رشد تولید کارگاه های بزرگ صنعتی
  آمادگی بانک ملی در روزهای آخر سال و نوروز
  عدم پرداخت اقساط تسهیلات با سامانه های الکترونیک بانک سینا
  بانک رفاه در مدیریت عملکرد دوم شد
  استخدام تامین اجتماعی در سال ۹۶
  انتشار اپلیکیشن تقویم بانک گردشگری
  تحویل ۵ تعاونی از ۸ تعاونی منحله به موسسه کاسپین
  جزییات جدید از پرونده موسسه اعتباری کاسپین
  بازدید شهیدزاده از خزانه داری بانک کشاورزی
  حمایت بانک شهر از محیط زیست
  تفاهم نامه همکاری بانک تجارت با سازمان بنادر
  مراسم پایان سال بانک گردشگری برگزار شد
  شعب کشیک بانک سینا در پایان سال و نوروز
  پیشخوان‌های شهرنت افزایش یافت
  افتتاح شعبه چهار راه جهان کودک بانک ملت
 
 پربیننده ترین اخبار
  آغاز فعالیت تمامی شعب بانک سینا
  ساختمان مرکزی بانک شهر خاموش شد
  پشتیبانی مالی بانک شهر از متروی تبریز
  سامانه ۸۶۵۵بانک شهر پاسخگوی شهروندان
  افزایش صدور کارت هدیه بانک شهر
- اندازه متن: + -  کد خبر: 49969صفحه نخست » صنعت بانکداریشنبه، 18 دی 1395 - 12:10
چرا کارت‌های بانکی تاریخ انقضا دارند؟
بانک و بیمه: کارت‌های بانکی و اعتباری در اختیار مشتریان عمدتا دارای تاریخ انقضا بوده و بعد از مدتی مشتری باید نسبت به تمدید آن با پرداخت کارمزدی اقدامی کند. روند معمولی در سراسر دنیا که این روزها سازمان حمایت آن را تضییع حقوق مصرف‌کننده می‌داند.
  

به گزارش بانک و بیمه ( bima.ir )، تقریباً تمامی مشتریان بانک‌ها دارای کارت‌هایی هستند که امور بانکی خود را با آن انجام می‌دهند. از برداشت پول گرفته تا خرید، جابجایی و یا نقل و انتقال. این کارت‌ها شامل مشخصاتی از جمله نام صاحب کارت و نوار مغناطیسی هستند که اطلاعات مهمی مانند اطلاعات هویتی دارنده کارت در آن درج می‌شود. همچنین روی کارت عدد ۱۶ رقمی وجود دارد که برای هر شخصی منحصر به فرد بوده و از آن برای شناسایی صاحب کارت هنگام انجام معاملات الکترونیکی استفاده می‌شود.

اما ویژگی خاص دیگر این کارت ها داشتن تاریخ اعتبار استفاده از آن است که با پایان این تاریخ دیگر مشتری قادر به دریافت خدماتی که از طریق این کارت‌ها قابل انجام است، نخواهد بود.بنابراین باید با مراجعه به بانک صادرکننده کارت نسبت به تمدید تاریخ و دریافت کارت جدید اقدام کنند که در این حالت با توجه به خدماتی که دریافت می‌شود به روال مرسوم باید کارمزد آن را نیز پرداخت کند.

این در حالی است که اخیرا سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان نسبت به این موضوع گله‌مند شده و ابعادی از آن را مورد انتقاد قرار داده است.نوابی -رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان- با طرح این سوال که چرا کارت‌های بانکی باید تاریخ اعتبار داشته باشند و پس از اتمام آن مردم به عنوان مصرف‌کننده هزینه‌ای را برای تمدید آن بپردازند، گفته است که در این حالت مشتری باید به بانک رفته، فرم پر کند و پرداخت پول اضافه‌ای را هم انجام دهد که این موضوع از نظر سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تضییع حقوق مصرف‌کننده است.

اما اینکه تا چه اندازه موضوع مورد نظر سازمان حمایت با آنچه که در شبکه بانکی ایران و جهان می‌گذرد، منطبق است، سوالی بود که پیگیری آن از مراجع بانکی با توضیحاتی همراه شد.

درباره اینکه چرا باید کارت‌های بانکی دارای تاریخ اعتبار باشند، باید یادآور شد که با هدف مدیریت مناسب ریسک ابزارهای پرداخت کارتی و بالا بردن ضریب ایمنی، کارت‌های بانکی و اعتباری صادره در جهان دارای تاریخ انقضا هستند و پس از پایان این زمان، دیگر قابلیت استفاده ندارند. بنابراین باید با اتمام تاریخ انقضا توسط بانک‌ها تمدید شوند.

همچنین درج تاریخ انقضا روی کارت‌های بانکی به عنوان یک ویژگی امنیتی بوده و در زمان هرگونه عملیات اینترنتی اعم از خرید یا انتقال وجه باید این تاریخ وارد شود. این در حالی است که عدم درج تاریخ انقضا مشتریان بانک‌ها را با خسارت‌های جبران‌ناپذیری مواجه می‌کند و ریسک عملیات کارتی بانکی را بسیار بالا می‌برد.

بر این اساس بانک مرکزی ایران نیز در سال ۱۳۸۶ بود که در خصوص تاریخ انقضای کارت به بانک‌های عضو شتاب مواردی را را ابلاغ کرد.

بنا بر این بخشنامه، از ابتدای سال ۱۳۸۷ تمامی کارت‌های صادره توسط بانک‌ها باید دارای تاریخ انقضا باشند و این تاریخ باید برای تمامی کارت‌ها در سامانه کارت‌بانک تعیین شود. همچنین تاریخ انقضای درج شده بر روی کارت باید با تاریخ انقضای کارت در سامانه یکسان باشد.

از سوی دیگر تاریخ انقضای کارت‌های مغناطیسی حداکثر سه سال و کارت‌های هوشمند حداکثر پنج سال پس از زمان صدور کارت تعیین می‌شود. در تاریخ انقضا، کارت باید غیرفعال و باطل شده و به منظور تمدید یا تجدید کارت دارنده موظف است به بانک مراجعه کرده و پس از احراز هویت مجدد کارت جدید برای او صادر شود.

اما درباره دریافت کارمزد تمدید کارت

دریافت کارمزد بابت امور بانکی و خدماتی که مشتریان دریافت می‌کنند، در شبکه بانک ایران هنوز پس از سال‌ها چندان جا نیفتاده و در سطح بسیار پایینی انجام می‌گیرد به طوری که بانک‌های ایرانی از جمله بانک‌های جهان هستند که پایین‌ترین سطح درآمد خود را از طریق کارمزد دریافت کرده و عمدتاً درآمد آنها از محل سودهای بانکی و امور دیگر تامین می‌شود، در حالی که در سایر بانک‌های جهان این روال معکوس است.

با این حال هزینه دریافت کارمزد برای صدور کارت‌های بانکی و تمدید آن نیز مورد اشاره سازمان حمایت است. در این باره باید یادآور شد که صدور مجدد کارت یک خدمت بانکی بوده و هر خدمتی که به مشتریان ارائه می‌شود در تمامی دنیا مشمول کارمزد است. هرچند برخی از خدمات بانکی در ایران با اهداف تشویقی و ترغیبی مشمول کارمزد نمی‌شود. این در حالی است که بانک مرکزی هزینه صدور کارت را بر اساس بخشنامه‌ای که در سال ۱۳۸۷ به شبکه بانکی ابلاغ کرد، تعیین کرده است به طوری که صدور کارت مغناطیسی با توجه به اعلام مفقودی، سرقت و یا صدور کارت جدید مشمول ٢٣٠٠ تومان و هزینه صدور کارت هوشمند تا ۵٠٠٠ تومان است./ایسنا

 

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
 
 
کلیه حقوق محفوظ است، استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است
پشتیبانی توسط: خبرافزار